RECEPCIONAR / KA (M/Ž)

BROJ RADNIKA: 5

STRUČNA SPREMA: minimalno srednja stručna sprema (SSS), poželjno hotelijerskog, turističkog ili srodnog usmjerenja

RADNO ISKUSTVO: 2 godine

POSEBNA ZNANJA: aktivno znanje engleskog jezika ili drugog stranog jezika, a prednost je poznavanje još jednog stranog jezika, napredno služenje računalom i korištenje Microsoft Office alata i položen vozački ispit B kategorije

POTREBNE KVALIFIKACIJE I KOMPETENCIJE:

• visoka razina odgovornosti i točnosti u obavljanju radnih zadataka
• spremnost na suradnju i rad u timu
• ljubaznost i gostoljubivost
• pedantnost, snalažljivost, samostalnost i proaktivnost
• spremnost na konstantno učenje i usavršavanje
• spremnost na smjenski rad, rad vikendom i blagdanima

DJELOKRUG RADA:

• rad na recepciji i blagajni
• rad u ERP i POS sustavima
• prodaja i naplata ulaznica za bazene, spa sadržaje i ostale usluge bazenskog kompleksa
• zaprimanje telefonskih, e-mail i online upita
• vođenje rezervacija termina za spa sadržaje i grupne dolaske
• informiranje posjetitelja o sadržajima, uslugama i pogodnostima
• briga o urednosti recepcijskog prostora
• evidentiranje i rješavanje zahtjeva, reklamacija, žalbi i prijedloga posjetitelja
• rad u skladu sa internim procedurama i standardima usluge
• suradnja s ostalim odjelima radi osiguranja što boljeg iskustva gostiju
• obavljanje ostalih poslova prema nalogu nadređenih

Za prijavu na natječaj, potrebno je dostaviti:

• životopis
• dokaz o stručnoj spremi
• dokaz o radnom iskustvu (potvrda HZMO, odnosno elektronički zapis o radno-pravnom statusu)
• preslika osobne iskaznice ili domovnice
• uvjerenje nadležnog suda da se protiv kandidata ne vodi kazneni postupak
• dokaz o aktivnom znanju jednog stranog jezika (preslika potvrde/svjedodžbe/certifikata škole za strane jezike, preslika indeksa iz kojeg je vidljivo pohađanje kolegija stranog jezika ili vlastoručno potpisana izjava o aktivnom znanju stranog jezika)

Mjesto rada: Bjelovar
Broj traženih radnika: 5
Vrsta zaposlenja: Na neodređeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme: Puno radno vrijeme
Način rada: 2 smjene – rad vikendom i praznikom
Smještaj: Nema smještaja
Naknada za prijevoz: U cijelosti

Natječaj vrijedi od: 15.6.2026.
Natječaj vrijedi do: 26.6.2026.

Prijavu je potrebno poslati na e-mail adresu info@termebjelovar.hr, dostaviti poštom ili predati neposredno na adresu: Terme Bjelovar d.o.o., Matice hrvatske 16, 43000 Bjelovar